Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
Acerca de Borealis Basecamp
Borealis Basecamp es un resort de aventura centrado en las auroras boreales situado en Fairbanks, AK. Ofrecemos una experiencia única con iglús con vistas al cielo para contemplar la aurora desde la comodidad de tu cama.
Borealis Basecamp forma parte de Stellar Collection, un grupo de empresas líderes en viajes y turismo en Alaska. Todas las marcas de Stellar Collection comparten el propósito de crear recuerdos para toda la vida. Nos impulsa la pasión de compartir la maravilla de Alaska con nuestros huéspedes y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Buscamos oportunidades para superar las expectativas y ofrecer a nuestros invitados recuerdos que contendrán a sus amigos y familiares y que recordarán el resto de sus vidas.
Detalles del puesto
Título del puesto: Guía de camiones en el Ártico
Ubicación: Borealis Basecamp – Fairbanks, AK
Departamento: Aventuras
Informes a: Gestor de Aventuras
Tipo de empleo: Temporada a tiempo completo
Fecha de inicio de la temporada: 24 de agosto
Fecha de fin de temporada: 12 de abril
Resumen del puesto
Este es un rol de operador/guía que dirige tours dentro y fuera de carretera para hasta 12 huéspedes a la vez en el camión personalizado Toyota Tundra Arctic de Borealis Basecamp, incluyendo principalmente Sunset/Snowcoach Tours. Otras ofertas de tours pueden incluir Lunch Tours, Bike Tour Drop-offs y nuevas experiencias de tours todoterreno para la temporada 2026-2027.
En el Tour Sunset/Snowcoach, guiarás o co-liderarás a los visitantes en una experiencia turística por un sendero local cortafuegos hasta un mirador panorámico con una cúpula acrílica transparente que domina el campamento base Borealis y la cordillera de Alaska como telón de fondo.
Las tareas de los guías incluyen: saludar a los huéspedes y asegurarse de que estén adecuadamente equipados para la experiencia, dar un informe de seguridad y una visión general de la experiencia del tour, y operar el equipo para llevar a los visitantes de forma segura a Sunset Hill. Haz y mantén una hoguera, sirve champán/s'mores/chocolate caliente y entretiene a los invitados mientras ven la puesta de sol antes de volver al campamento base. Lavar, secar, repostar y aparcar vehículo(s) después de la visita.
Los otros tours implicarán transportar a los huéspedes hacia y/o desde ciertos destinos en horarios determinados, proporcionando diferentes niveles de orientación, información y entretenimiento según el tour o la experiencia. Este puesto tendrá horarios variables según la época del año y las horas de luz, y pone un fuerte énfasis en las habilidades de atención al cliente. Todo el personal del Equipo de Aventuras trabaja en un horario rotatorio que ofrece cobertura en el Escritorio de Aventuras aproximadamente un día a la semana.
Tareas en el mostrador de aventura: Saludar a los visitantes al entrar en el centro de aventura, facturarlos y asegurarse de que todas las exenciones pertinentes estén firmadas, equipar a los invitados con ropa adecuada, desinfectar el equipo a medida que se devuelva, vender mercancía y tours desde el mostrador de aventura, limpiar el mostrador y mantener un edificio ordenado para los huéspedes, comunicar la disponibilidad precisa de todas las excursiones a los huéspedes.
Se espera que todos los miembros del equipo en Borealis Basecamp mantengan una mentalidad de equipo prioritario, colaboren en distintos departamentos cuando sea necesario e interactúen con confianza y profesionalidad con los visitantes de todo el mundo.
Responsabilidades clave
- Dispuesto a trabajar con un horario flexible
- Capacidad para comunicarse con el personal y los huéspedes de manera profesional
- Diploma de secundaria/GED
- Capacidad para obtener una certificación Alaska TAPS (Formación para Profesionales del Alcohol)
- Capacidad para operar de forma segura un UTV, una moto de nieve y un camión ártico todoterreno personalizado para transportar a los visitantes en condiciones meteorológicas variables
- Capaz de levantar, rotar, cargar y colocar 50 libras
- La disposición a trabajar al aire libre en el clima ártico es crucial, a la vez que se puede navegar por terrenos irregulares con poca luz
- Capacidad para trabajar con los pies hasta 8 horas al día.
- Atención al detalle.
- Todas las demás tareas asignadas
Cualificaciones
- Capacidad para comunicarse profesionalmente con los invitados y los miembros del equipo
- Se requiere diploma de secundaria o equivalente
- Permiso de conducir válido y capacidad para optar a un seguro comercial de alquiler (historial de conducción limpio y >26 años)
- Capacidad para obtener la certificación de Primer Respondedor en Áreas Silvestres. (Formación ofrecida a principios de agosto)
- Capacidad para manejar de forma segura un UTV o moto de nieve en condiciones meteorológicas variables
- Capacidad para construir, encender y mantener una hoguera al aire libre
- Capacidad para manejar de forma segura una estufa de leña
- Disposición a trabajar con un horario flexible, incluyendo mañanas, tardes, fines de semana y festivos
- Habilidades informáticas básicas, incluyendo familiaridad con Microsoft Office o sistemas similares
- Capacidad para trabajar de pie durante largos periodos (hasta 8 horas)
- Se prefiere experiencia previa en hostelería, atención al cliente o operaciones al aire libre
Habilidades preferidas
- Sólidas habilidades de atención al cliente y comunicación interpersonal
- Capacidad para hacer varias tareas a la vez y mantenerse organizado en un entorno acelerado
- Experiencia trabajando en lugares remotos o en la industria turística de Alaska
- Habilidades para resolver problemas y mentalidad proactiva
Exigencias físicas
- Capacidad para navegar por terrenos irregulares, a menudo en condiciones de poca luz
- Capacidad para trabajar en condiciones meteorológicas extremas, incluido el frío ártico
- Capacidad para levantar, cargar y posicionar hasta 50 libras
- Capacidad para trabajar al aire libre durante largos periodos de tiempo
- Capacidad para manejar vehículos todoterreno motorizados de forma segura
Compensación y beneficios
Bonificación de fin de temporada
Se paga un bono de 1,50 $ por hora por cada hora trabajada durante la temporada a los empleados que completan la temporada completa. Los empleados que se marchen antes del 12 de abril no son elegibles para este bono.
Se paga un bono de 1,50 $ por hora por cada hora trabajada durante la temporada a los empleados que completan la temporada completa. Los empleados que se marchen antes del 12 de abril no son elegibles para este bono.
Vivienda para empleados
Hay alojamiento en el lugar disponible por 10,50 dólares al día. Las habitaciones son de doble o triple ocupación. Las comodidades incluyen áreas comunes compartidas con televisión, Wi-Fi, comedor y zona de ejercicio.
La vivienda también incluye baños privados, lavandería, almuerzo y cena preparados por el personal, y un desayuno continental de autoservicio (avena, cereales, fruta, etc.).
Hay alojamiento en el lugar disponible por 10,50 dólares al día. Las habitaciones son de doble o triple ocupación. Las comodidades incluyen áreas comunes compartidas con televisión, Wi-Fi, comedor y zona de ejercicio.
La vivienda también incluye baños privados, lavandería, almuerzo y cena preparados por el personal, y un desayuno continental de autoservicio (avena, cereales, fruta, etc.).
Requisitos previos al empleo
Borealis Basecamp está comprometido con mantener un entorno laboral seguro y profesional. Todas las ofertas de empleo están condicionadas a la superación exitosa de una verificación de antecedentes realizada por un proveedor externo.
Los empleados pueden ser objeto de pruebas de drogas realizadas por un proveedor externo, incluyendo pruebas previas al contratación, aleatorias, con sospecha razonable y posteriores al incidente, de acuerdo con la política de la empresa y la legislación aplicable.
Compensación: 20,00 dólares la hora
¡Bienvenido a Borealis Basecamp, el lugar de trabajo de aventura definitivo! Ubicados a las afueras de Fairbanks, Alaska, somos todo menos un resort típico. Nuestros iglús abovedados y alojamientos en forma de cubo ofrecen a los huéspedes un asiento inolvidable en primera fila para ver las auroras boreales y necesitamos personas divertidas, enérgicas y dedicadas para ayudar a que esa magia suceda.
Cada día es diferente. Podrías estar ayudando a los invitados a prepararse para un emocionante paseo en trineo de perros o un tour con moto de nieve, compartiendo tu amor por la aurora o ayudando a alguien a capturar la foto perfecta. Los paseos con renos y las increíbles excursiones son solo el principio. Cada actividad es una oportunidad para crear recuerdos que duran toda la vida y cada miembro del equipo desempeña un papel clave.
Tenemos oportunidades en varios departamentos donde puedes tener un impacto. Las empleadas mantienen las habitaciones impecables, los camareros hacen que cada comida sea inolvidable, los guías dirigen aventuras épicas y los agentes de recepción hacen que cada huésped se sienta como en casa. Cada rol importa y cada persona ayuda a dar vida a la experiencia Borealis Basecamp.
Nuestro equipo es muy unido, solidario y lleno de energía. Trabajamos duro, nos divertimos y celebramos cada éxito, ya sea un invitado que ve las auroras boreales por primera vez, un servicio de cena impecable o mantener Basecamp funcionando sin problemas. Si te apasiona la aventura, conocer gente increíble de todo el mundo, aprender nuevas habilidades y formar parte de un equipo que hace magia cada día, Borealis Basecamp es el lugar para ti.
Borealis Basecamp no es para todo el mundo y eso es lo que lo hace especial. El candidato ideal es aventurero, automotivado y entusiasmado por vivir y trabajar en un entorno remoto de Alaska. Este es un lugar para personas que buscan experiencias, no distracciones.
Borealis Basecamp no es para todo el mundo y eso es lo que lo hace especial. El candidato ideal es aventurero, automotivado y entusiasmado por vivir y trabajar en un entorno remoto de Alaska. Este es un lugar para personas que buscan experiencias, no distracciones.
Nuestros mejores miembros del equipo son "cazadores de auroras" en el fondo, personas que salen a las 2:00 de la madrugada para ver las auroras boreales, que disfrutan desconectarse del ruido y que encuentran energía en la naturaleza, no en la vida nocturna. Si dependes mucho del Wi-Fi constante, la vida urbana o una vida social muy activa, puede que esto no sea el adecuado.
En cambio, buscamos personas que sean fiables, positivas y estén preparadas para formar parte de un equipo trabajador y unido donde todos contribuyan.
Únete a nosotros y haz que esta temporada sea inolvidable para nuestros invitados y para ti.
(si ya tienes un currículum en Indeed)









